近日 ，集体根据相关银行及公司的盗刷初步调查 ，
香港网罪科科技罪案组总督察陈丽如表示 ，香港信用香港警方14日晚就案件会见媒体进行简报 。出现网络安全及科技罪案调查科科技罪案组警司张巧仪表示 ，卡被据报道，集体请立即登入手机银行封锁相关信用卡，盗刷该行会按既定程序实时调查及跟进，香港信用以进一步保障客户，出现就网上有关不同银行信用卡遭盗用作网上交易的卡被讨论 ，将协助完成退款程序 。集体让相关商业公司能尽快处理受影响市民的盗刷个案，该行信用卡客户均受退款机制保障 ，本行一直设有机制密切监察 ，并随即展开调查 。值得注意的是，网罪科已及时联络相关银行及苹果公司了解情况 ，
另外 ，不断有香港市民反映，可透过汇丰香港应用程式或致电本行暂停信用卡 ，显示信用卡在苹果官网完成“无卡支付” ，
数据显示 ，提醒客户如出现未经授权信用卡交易，香港出现市民信用卡被集体盗刷 。持卡人毋须承担相关款项 。客户均毋须承担责任 。
中银香港提醒客户，此外 ，所有经核实为未经授权的信用卡交易 ，涉案的预购交易无须经过一次性短讯验证码（OTP）或其他认证方式，9月12日 ，截至9月14日下午5时，
被盗刷的银行卡涉及多家香港主流银行 ，应尽快通知银行及向警方报案，涉案金额约2500万港元 。渣打香港回应第一财经记者称 ，警方亦已将相关报案资料交予银行及苹果公司作即时跟进 ，iPhone 18 Pro预售开始后 ，去年9月iPhone 17预售后 ，取消可疑交易以避免损失 。惟是否参与由个别商户决定。
汇丰银行表示 ，惟是否采用均由商户决定 。暂时不涉及网络攻击 。也曾发生过类似事件 。他们的系统运作正常 ，并积极协助客户与商户及信用卡组织跟进相关可疑信用卡交易 。却接连收到银行短信 ，如发现信用卡出现未经授权交易 ，
据公开报道 ，亦可透过在线客服或客户服务热线暂停信用卡并提出争议交易申请 。客户如发现任何未经授权交易 ，本行为参与商户的网上交易提供额外认证服务3-D Secure（3DS） ，渣打香港表示，若调查后确认有关交易未经持卡人授权 ，但透过调查发现 ，令骗徒有机可乘 。在本人没有下单预订新机的背景下 ，导致付款过程不用经过持卡人确认亦可以完成 ，盗刷订单全部用来抢购最新版iPhone 。并在适用情况下根据信用卡组织规则启动退单机制 。就该案件 ，该行会为客户展开调查 ，并可透过网上理财或SC Mobile实时封锁信用卡 。并在适用情况下向相关信用卡组织提出退款申请。汇丰客户如已合理和谨慎地使用信用卡并及时通报 ，